DOWNLOAD取扱説明書ダウンロード
長くNAUTICAをご使用いただくために取扱説明書をご用意しました。説明書のダウンロード、ご確認いただけると幸いです。
REPAIR修理
保証
NAUTICA WATCHES(ノーティカ)は、お買い上げ日より2年間保証しております。
保証は、通常時の使用における欠陥のある素材、または製造時の不備をカバーします。
電池交換も保証の範囲内で行います。
保証書または保証期間内にご購入になったことを示す有効なレシート等のご提示が必要です。
保証対象外
・ケース、ガラス部分、ストラップ、ベルト、ブレスレット、リューズ部分
・誤用、不注意な取り扱い、水による故障、事故による破損または故障、日常的な使用による摩耗や傷
修理受付について
お買い求めの店舗にて直接ご依頼いただくか、弊社カスタマーサービスまで時計をお送りください。
カスタマーサービスへのご送付について
商品、保証書(またはご購入の店舗、日付がわかる書類)と修理依頼表をご記入の上、
添付していただき追跡可能な発送方法にて下記の送付先までお送りください。
※有償修理の際、修理金額のほかに手数料(税込\1,100)を別途頂戴致します。
修理の可否、また、可能な場合の修理金額及び納期につきまして、
弊社にて実物を確認させていただいたうえでお答え致します。
修理依頼表について
修理依頼表のダウンロードはこちら
ダウンロードができない場合
下記の内容をご記載の書類を添付してください。
・お名前(フリガナもご記入下さい)
・お電話番号
・返送先ご住所
・時計の品番
・ご希望の修理内容
・送付先所在地
修理品送付先
ブレインズカスタマーサービス
〒103-0027
東京都中央区日本橋1-2-10 Toyo Building 6F
TEL 03-3510-7711
修理料金について
■通常修理価格
正規販売店 通常価格
電池交換(動作テスト含む) ¥3,300 ¥6,600
ムーブメント交換 ¥7,700 ¥15,400
ケース交換 ¥5,500 ¥11,000
文字盤交換 ¥4,950 ¥9,900
リューズ交換 ¥3,300 ¥6,600
針交換・取り付け ¥3,300 ¥6,600
バネ棒/ネジ/ピン/中留 ¥2,200 ¥4,400
ベルト交換 ¥4,950 ¥9,900
ブレスレット交換 ¥7,700 ¥15,400
ブレスレットコマ足し(3コマまで) ¥3,300 ¥6,600
ブレスレットクラスプ交換 ¥3,300 ¥6,600
手数料 ¥1,100
■下記の修理の場合は状態を確認後、お見積りを致します。
水入り お見積り
ガラス破損 お見積り リューズ抜け お見積り
■キャンセルの場合
キャンセルでのご返送 ¥1,100
※パーツの製造・供給が終了しているモデルにつきましては、修理ができない場合がございますのでご了承ください。
※修理料金は予告なしに変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
※諸事情(部品供給・海外特殊モデル・改造など)により、修理をお受けできない場合がございます。